Для выполнения работ по ремонту и сервису заполните шаблон РЕКЛАМАЦИИ
скачать шаблон Рекламации
образец заполнения Рекламации
Где серийный номер? для складской и строительной техники
- Скачайте и заполните шаблон Рекламации в формате WORD. Просим подробно заполнить все пункты Рекламации, а также прикрепить запрашиваемые фотографии (по тексту Рекламации или приложением к письму на электронную почту).
- Распечатайте заполненную Рекламацию. Для удостоверения подлинности Рекламации она должна быть подписана и заверена печатью
- Отправьте Рекламацию на e-mail: service@advanta-m.ru
Обращаем ваше внимание! Рекламация не принимается к рассмотрению в случае отсутствия в ней печати Покупателя и/или подписи его уполномоченного представителя, с обязательным указанием должности и ФИО.
После получения Рекламации специалисты нашей сервисной службы свяжутся с вами для согласования времени и места осмотра техники. Сроки выполнения ремонта и его стоимость рассчитываются исходя из сложности ремонта и наличия запасных частей. Будем рады способствовать решению любых вопросов, возникающих в рамках гарантийного и постгарантийного обслуживания.
Поможем быстро вернуть технику в рабочее состояние!
Гарантия
Предоставляем официальную гарантию:
Условия предоставления гарантии при соблюдении правил подбора, монтажа и эксплуатации колесных опор
от 12 месяцев
На все виды
- строительной техники
- складской техники
- грузоподъёмного оборудования
Гарантийный срок на колёса и колёсные опоры исчисляется с момента передачи товара Покупателю и составляет:
Китай:
14 календарных дней
Европа:
12 месяцев
Гарантия распространяется также на отдельные детали и технические узлы оборудования. В случае наступления гарантийного случая ремонт производится в нашем сервисном центре.
Гарантийный ремонт с компанией «Адванта-М» это:
Закрепление персонального специалиста за клиентом
Только выгодные условия сотрудничества
Бесплатные консультации специалистов по вопросам обслуживания
Выезд бригады к месту техобслуживания и ремонта
